สารบัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 27 กรกฎาคม 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ Metasign Inc ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา ("Metasign" "บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน API และบริการที่เกี่ยวข้องของ Xpptx (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

เว้นแต่ว่าประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หน้าชำระเงิน ข้อตกลงองค์กร หรือประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรอื่นใดจะระบุผู้ควบคุมข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับบริการเฉพาะ Metasign Inc เป็นผู้ดำเนินการบริการและเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

1. ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับ:

  • การดำเนินงานเว็บไซต์ รวมถึงการลงทะเบียน บัญชี ราคา และหน้ากฎหมาย
  • การสร้างบัญชี การรับรองความถูกต้อง และการจัดการบัญชี
  • ขั้นตอนการทำงานของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการสร้างเนื้อหา การแก้ไข และการส่งออก
  • การสมัครสมาชิก การชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการจัดการบันทึกเครดิต
  • การวิเคราะห์ การวัดผลการโฆษณา การวิเคราะห์เซสชันและประสิทธิภาพ และการปรับปรุงบริการ
  • การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย

รายละเอียดการติดต่อและช่องทางการขอดูมาตรา 13 (การติดต่อ)

2. หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรายละเอียดโปรไฟล์
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนและการเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัว รวมถึงข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและเชื่อมโยงกับบริการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลที่สาม
  • ข้อมูลเนื้อหา รวมถึงข้อความแจ้ง ไฟล์ที่อัปโหลด เนื้อหาการนำเสนอที่สร้างหรือแก้ไข และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลธุรกรรมและบันทึกเครดิต รวมถึงรหัสคำสั่งซื้อ ประเภทแผน สถานะการสมัครสมาชิก การต่ออายุและการยกเลิก ยอดเครดิต บันทึกการใช้เครดิต และเอกสารการเรียกเก็บเงิน
  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุนและเอกสารแนบที่คุณส่งให้เรา

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย เช่น ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์, ภาษา/ภูมิภาค, URL ที่อ้างอิง และเวลา
  • ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลการวัดระยะทาง เช่น จำนวนการดูหน้าเว็บ, การโต้ตอบกับฟีเจอร์, บันทึกคำขอ/การตอบสนอง, การวินิจฉัย, ข้อมูลประสิทธิภาพ และเหตุการณ์การแปลง
  • การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์และเซสชัน เช่น การคลิก การเลื่อน รูปแบบการนำทาง และข้อมูลการเล่นซ้ำเซสชันทางเทคนิค (หากเปิดใช้งาน);
  • ตัวระบุโฆษณาและการระบุแหล่งที่มา เช่น พารามิเตอร์แคมเปญและตัวระบุการแปลง (หากเปิดใช้งาน);
  • สัญญาณความปลอดภัยและความเสี่ยง รวมถึงผลลัพธ์การตรวจสอบสิทธิ์ สัญญาณป้องกันการละเมิด ตัวบ่งชี้ป้องกันการฉ้อโกง และเหตุการณ์ความเสี่ยง API/โทเค็น;
  • ข้อมูลคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง รวมถึงสถานะเซสชัน สถานะการตรวจสอบสิทธิ์ ตัวเลือกการยินยอม และการตั้งค่าการใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว รวมถึง Google Identity Services เมื่อคุณเลือกหรือเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google;
  • ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง รวมถึง Stripe และพันธมิตร;
  • ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ การโฆษณา และการวัดผล รวมถึง Google Analytics และ Google Ads;
  • ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์เซสชัน ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ รวมถึง Microsoft Clarity

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลและฐานกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

  • ให้บริการ ดำเนินการ บำรุงรักษา สนับสนุน และปรับปรุงบริการ;
  • ยืนยันตัวตนของผู้ใช้และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ดำเนินขั้นตอนการสร้าง แก้ไข และส่งออกเนื้อหา
  • จัดการการสมัครสมาชิก การชำระเงิน ภาษี การบัญชี และบัญชีเครดิต
  • วัดปริมาณการเข้าชม ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ และการแปลง;
  • ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานแบบรวมหรือแบบไม่ระบุตัวตน และวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค;
  • ตรวจจับ สอบสวน และป้องกันการละเมิด การฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • ให้การสนับสนุนและการสื่อสารด้านบริการ;
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้สิทธิ์ตามสัญญาหรือทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลเข้าและผลลัพธ์เพื่อตอบสนองคำขอของผู้ใช้ ตลอดจนดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย สนับสนุน และปรับปรุงบริการ เราจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือขายข้อมูลเข้าหรือผลลัพธ์ที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ การนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงการฝึกโมเดล AI สำหรับใช้งานทั่วไป จะอยู่ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตั้งค่า หรือข้อตกลงเพิ่มเติม หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ เราจะยึดถือพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:

  • การปฏิบัติตามสัญญา
  • ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การดำเนินงานบริการ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และการวัดผลที่ไม่ต้องขอความยินยอม
  • การยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดสำหรับคุกกี้ การวิเคราะห์ การวัดผลการโฆษณา หรือกิจกรรมทางการตลาดเฉพาะอย่าง
  • การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • การสร้าง การใช้ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน รวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง แท็ก พิกเซล และชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) เพื่อรักษาเซสชัน ยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ให้บริการฟังก์ชันและมาตรการรักษาความปลอดภัย ตลอดจนวิเคราะห์ วัดประสิทธิภาพ ระบุแหล่งที่มาของโฆษณา และวัด Conversion

เทคโนโลยีเหล่านี้อาจจัดหาโดย Metasign หรือบุคคลที่สาม รวมถึง Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity, Google Identity Services และ Stripe ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า เทคโนโลยีเหล่านี้อาจประมวลผลตัวระบุออนไลน์ ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย ข้อมูลหน้าเว็บและการโต้ตอบ พารามิเตอร์แคมเปญ และเหตุการณ์การแปลง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และเครื่องมือจัดการการยินยอม (หากมี) การบล็อกเทคโนโลยีบางอย่างอาจส่งผลต่อการตรวจสอบสิทธิ์ การชำระเงิน ความปลอดภัย หรือฟังก์ชันบริการอื่นๆ

ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เราได้รับความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (เช่น คุกกี้การวิเคราะห์หรือโฆษณาบางอย่าง)

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับ:

  • ผู้ประมวลผลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน รวมถึง Stripe เพื่อประมวลผลการชำระเงิน การสมัครสมาชิก สัญญาณการฉ้อโกง และเหตุการณ์การเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว รวมถึง Google Identity Services เมื่อคุณใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่รองรับ
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล CDN AI/การประมวลผลเนื้อหา และโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ในการส่งมอบคุณสมบัติที่ร้องขอ
  • ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ การวัดผลโฆษณา การตรวจสอบ และการสังเกตการณ์ รวมถึง Google Analytics, Google Ads และ Microsoft Clarity
  • ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
  • ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การตรวจสอบ และผู้เชี่ยวชาญ
  • ผู้กำกับดูแล ศาล การบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนด
  • คู่สัญญาและที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้าง หรือธุรกรรมการโอนสินทรัพย์
  • บุคคลอื่นตามทิศทางของคุณหรือได้รับอนุญาตจากคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวบางฉบับกำหนดคำว่า "การขาย" "การแบ่งปัน" หรือ "การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย" ไว้อย่างกว้าง และอาจถือว่าการเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเพื่อวัดผลโฆษณาเป็นกิจกรรมที่อยู่ภายใต้กฎหมายดังกล่าว เมื่อกฎหมายเหล่านั้นมีผลใช้บังคับ เราจะแจ้งข้อมูลและให้ทางเลือกตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าหรือผลลัพธ์ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะแก่บุคคลที่สามเพื่อให้บุคคลดังกล่าวใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของตนเอง

6. การประมวลผลการชำระเงิน (Stripe)

เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิกหรือคุณสมบัติแบบชำระเงิน การประมวลผลการชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe, Inc. และบริษัทในเครือ ("Stripe") ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา

สำหรับการชำระเงินด้วยบัตร หมายเลขบัตรทั้งหมดของคุณ CVC/CVV และข้อมูลรับรองการชำระเงินเต็มจำนวนจะถูกรวบรวมและประมวลผลโดยตรงโดย Stripe ภายใต้การควบคุมทางเทคนิคและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Stripe เราไม่จัดเก็บหรือรับหมายเลขบัตรทั้งหมดหรือ CVC/CVV ในระบบของเรา

เราอาจได้รับและประมวลผลข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินที่จำกัดจาก Stripe เช่น:

  • ตัวระบุลูกค้าและวิธีการชำระเงิน (ID) (เช่น ID ลูกค้า/วิธีการชำระเงินของ Stripe)
  • ข้อมูลเมตาของบัตร (เช่น แบรนด์ ประเภทเงินทุน และตัวเลขสี่หลักสุดท้าย)
  • รายละเอียดการติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินและประเทศ/ภูมิภาคสำหรับการเรียกเก็บเงิน
  • สถานะการสมัครสมาชิก สถานะใบแจ้งหนี้ ผลการชำระเงิน และเหตุการณ์การคืนเงิน/การเรียกเก็บเงินคืน
  • สัญญาณความเสี่ยง การฉ้อโกง และที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทจัดทำโดย Stripe

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:

  • สร้างและจัดการการสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้
  • จัดทำใบเสร็จรับเงิน สนับสนุนการเรียกเก็บเงิน และประวัติการชำระเงินระดับบัญชี
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้การชำระเงินในทางที่ผิด และธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี การบัญชี การตรวจสอบ และกฎหมาย

Stripe อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ควบคุมอิสระสำหรับกิจกรรมบางอย่างภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวและภาระผูกพันทางกฎหมายของตนเอง

7. การโอนระหว่างประเทศ การเก็บรักษา และการรักษาความปลอดภัย

เนื่องจากเราใช้โครงสร้างพื้นฐานและผู้ขายทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลจึงอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เป็นที่ยอมรับสำหรับการโอนข้ามพรมแดน

การเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อมูลและเหตุผลในการประมวลผล:

  • โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์จะถูกเก็บรักษาไว้ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้นเพื่อการกู้คืนบัญชี ความปลอดภัย การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • โดยทั่วไป ข้อมูลเข้า ไฟล์ที่อัปโหลด ผลลัพธ์ และข้อมูลการแก้ไขจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินขั้นตอนงานที่ร้องขอ การเก็บประวัติโครงการหรือบัญชี หรือจนกว่าจะถูกลบผ่านเครื่องมือที่มีให้หรือคำขอที่ผ่านการยืนยันแล้ว ทั้งนี้ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการสำรองข้อมูลและภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • บันทึกด้านความปลอดภัย การวินิจฉัย การวิเคราะห์ และคำขอจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด การแก้ไขปัญหา การวัดผล และความสมบูรณ์ของบริการ
  • บันทึกธุรกรรม ภาษี บัญชี การสมัครสมาชิก และการเรียกเก็บเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายทางการเงิน ภาษี การตรวจสอบ การเรียกเก็บเงินคืน และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • บันทึกการสนับสนุนและทางกฎหมายจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดการกับคำขอ สร้างหรือปกป้องข้อเรียกร้อง และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบ ทำให้เป็นนิรนาม หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ อาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองที่จำกัด จนกว่าข้อมูลสำรองเหล่านั้นจะถูกเขียนทับตามรอบการเก็บรักษาข้อมูลปกติ

เราใช้การป้องกันด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และองค์กรตามสมควร รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสระหว่างทางตามความเหมาะสม และการตรวจสอบความปลอดภัย ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลรับรองและโทเค็น/คีย์ API ของคุณ

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณและการจัดการคำขอ

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และข้อยกเว้นที่ได้รับอนุญาต คุณอาจมีสิทธิ์ในการ:

  • ยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอการเข้าถึงหรือไม่
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอจำกัดการประมวลผลบางอย่าง;
  • คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ขอการเคลื่อนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป
  • ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลต้องอาศัยความยินยอม
  • เลือกที่จะไม่ให้มีการขาย การแบ่งปัน การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย หรือการสร้างโปรไฟล์บางอย่าง ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องให้สิทธิ์นั้น
  • อุทธรณ์การปฏิเสธคำขอความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่กฎหมายกำหนดสิทธิ์ในการอุทธรณ์

หากต้องการส่งคำขอ โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 13 (การติดต่อ) โดยมีข้อมูลที่เพียงพอสำหรับเราในการค้นหาบันทึกของคุณ เราอาจตรวจสอบตัวตนของคุณ รวมถึงการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีหรือการควบคุมที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอในนามของคุณได้ เราอาจต้องการหลักฐานการอนุญาตและอาจตรวจสอบตัวตนของคุณแยกต่างหาก

เราตอบสนองต่อคำขอความเป็นส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หากเราปฏิเสธคำขอทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะจัดเตรียมพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจนั้นและคำแนะนำในการอุทธรณ์ที่เกี่ยวข้อง

9. การเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของรัฐสหรัฐอเมริกา

ในกรณีที่ใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐของสหรัฐอเมริกา คุณอาจมีสิทธิ์เฉพาะในการทราบ/เข้าถึง แก้ไข ลบ และรับการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล และเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรมการประมวลผลบางอย่างตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดความหมายของการขาย การแบ่งปัน หรือการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายอย่างไร เทคโนโลยีการวัดผลการโฆษณาบางอย่างอาจเข้าข่ายคำจำกัดความเหล่านั้น ในกรณีที่จำเป็น คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้มีการใช้งานโดยใช้แบบฟอร์มการยินยอมหรือการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ หรือโดยการติดต่อเราตามมาตรา 13 เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องมีสิทธิ์ในการเลือกที่จะไม่ให้มีการใช้งานแยกต่างหากภายใต้กฎหมายของรัฐที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะมีการเปิดเผยเป็นอย่างอื่นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

หากกฎหมายของรัฐของคุณให้สิทธิ์ในการอุทธรณ์ คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยตอบกลับคำตอบของเราที่มีต่อคำขอความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในมาตรา 13 (การติดต่อ) โดยใช้หัวเรื่องว่า "การอุทธรณ์ความเป็นส่วนตัว" เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

10. การเปิดเผยความเป็นส่วนตัวระดับภูมิภาคเพิ่มเติม

สำหรับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลที่มีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม (รวมถึง EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ หากมี) สิ่งต่อไปนี้จะมีผลใช้บังคับด้วย:

  • คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เช่น สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • หากจำเป็น เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานกฎหมายที่ได้รับการยอมรับ และใช้การป้องกันการถ่ายโอนที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
  • ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมสำหรับกิจกรรมการประมวลผลเฉพาะ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลในอนาคต
  • หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดความคุ้มครองภาคบังคับที่สูงกว่านโยบายนี้ ให้ความคุ้มครองดังกล่าวมีผลเหนือกว่าในขอบเขตที่แตกต่างกัน

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือมีเกณฑ์อายุที่สูงกว่าตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่เกี่ยวข้องโดยเจตนา ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้

หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่เกี่ยวข้องได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไม่เหมาะสม โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 13 (การติดต่อ) ในกรณีที่จำเป็น เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

12. บริการของบุคคลที่สามและการอัปเดตนโยบาย

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้ควบคุมโดย Metasign นโยบายนี้ใช้ไม่ได้กับบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้น การใช้บริการของบุคคลที่สามของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไขพร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่ และจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลใช้บังคับ หมายความว่านโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ในอนาคตกับการใช้บริการของคุณต่อไป ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

13. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

Metasign Inc (ไวโอมิง สหรัฐอเมริกา)
อีเมล: support@metasigncloud.com

สำหรับคำขอความเป็นส่วนตัว โปรดระบุ:

  • ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  • ประเภทของคำขอ (ตัวอย่างเช่น การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การคัดค้าน การพกพา การเลือกที่จะไม่ให้มีการใช้งาน หรือการอุทธรณ์)
  • รายละเอียดเพียงพอสำหรับเราในการค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้อง
  • หากใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต จะต้องแสดงหลักฐานการอนุญาตตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นในการตรวจสอบตัวตนและอำนาจของคุณก่อนที่จะตอบสนองคำขอความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

14. บทบัญญัติทั่วไป

นโยบายนี้ต้องอ่านและใช้ร่วมกับประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ประกาศความยินยอม และการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง

หากกฎหมายที่บังคับใช้ให้สิทธิหรือความคุ้มครองที่มากกว่านโยบายนี้ ให้กฎหมายดังกล่าวมีผลเหนือกว่าในขอบเขตที่แตกต่างกันนั้น

หากข้อกำหนดใด ๆ ของนโยบายนี้ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์

คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ใด ๆ ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายนี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน หากมี