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Table des matières

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: May 14, 2026

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre Metasign Inc, une société constituée dans le Wyoming, aux États-Unis (« Metasign », « Société », « nous », « notre » ou « notre »), et la personne ou entité accédant ou utilisant les sites Web, applications, API et services associés Xpptx (collectivement, les « Services ») (« vous » ou « votre »).

En créant un compte, en cliquant pour accepter, en achetant un forfait ou en accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas accéder ni utiliser les Services.

1. Éligibilité, autorité et sécurité du compte

Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous utilisez les Services au nom d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à lier cette entité aux présentes Conditions. Vous devez fournir des informations d’inscription et de facturation exactes et les maintenir raisonnablement à jour. Vous êtes responsable de toutes les activités menées sous votre compte, y compris les activités via les informations d'identification, les jetons de session, les jetons API et les clés API. Vous devez maintenir la confidentialité de vos informations d'identification et nous informer rapidement en utilisant le canal répertorié dans la section 13 (Contact) de tout accès non autorisé suspecté, de compromission d'informations d'identification ou d'utilisation abusive de votre compte. Nous pouvons exiger une vérification, une ré-authentification ou des restrictions temporaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude ou la conformité légale.

2. Étendue du service, modifications et disponibilité

Les Services peuvent inclure des fonctions de compte, des flux de travail d'abonnement et de paiement, ainsi que des fonctionnalités de produit telles que la génération, l'édition et l'exportation de contenu. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment. La disponibilité et la portée des fonctionnalités peuvent varier selon le niveau de forfait, la zone géographique, l'état du compte, les contraintes techniques, les contrôles anti-abus ou les exigences légales. Les Services sont fournis « selon la disponibilité ». Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni un fonctionnement sans erreur.

3. Utilisation acceptable et application

Vous ne devez pas :

violer les lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou droits de tiers applicables ; télécharger, générer, stocker, transmettre ou distribuer du contenu illégal, contrefait, frauduleux, malveillant, haineux, exploiteur ou abusif ; déformer les informations d'identité, d'affiliation, d'autorité ou de paiement ; contourner ou interférer avec les contrôles d'accès, les contrôles de sécurité, les systèmes anti-abus, les limites de débit ou les restrictions techniques ; sonder, analyser ou tester les vulnérabilités sans autorisation ; recourir au scraping, à l'automatisation ou à des modèles de trafic abusifs qui dégradent considérablement la stabilité du service ; se livrer à des abus de paiement, à des remboursements abusifs, à des rétrofacturations ou à une mauvaise conduite financière similaire.

Nous pouvons enquêter sur des violations présumées et prendre des mesures proportionnées, notamment des avertissements, la suppression de contenu, des restrictions de fonctionnalités, l'annulation, la suspension ou la résiliation d'une commande.

4. Contenu utilisateur et sortie IA

« Entrée » désigne le contenu que vous soumettez aux Services. « Sortie » désigne le contenu généré à partir de votre entrée. Vous êtes seul responsable de votre entrée et de votre utilisation de la sortie. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits, autorisations et bases juridiques requis pour soumettre des entrées et utiliser des résultats. Entre vous et Metasign, vous conservez les droits que vous détenez déjà dans Input. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Metasign vous cède tous les droits que Metasign peut détenir sur la sortie générée pour votre compte. Vous accordez à Metasign une licence mondiale, non exclusive et libre de droits pour héberger, reproduire, traiter, transmettre et afficher les entrées et les sorties uniquement pour fournir, sécuriser, maintenir et améliorer les services. Le résultat de l'IA peut être inexact, incomplet ou similaire au résultat généré pour d'autres utilisateurs. Vous êtes responsable de l’examen et de la validation avant la confiance, la publication ou l’utilisation en aval.

5. Services, abonnements et crédits payants

5.1 Facturation et renouvellements

Certaines fonctionnalités nécessitent des abonnements payants, des achats de crédits uniques ou d'autres droits payants. Les prix, le cycle de facturation, les taxes, les crédits inclus et la portée du forfait indiqués lors du paiement font partie des conditions de votre commande. Sauf indication contraire expresse lors du paiement, les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation jusqu'à annulation. Vous autorisez Metasign et ses processeurs de paiement à facturer les frais, taxes, renouvellements et montants associés applicables au mode de paiement sélectionné. Si un débit est refusé, annulé, contesté, remboursé par un processeur ou signalé comme présentant un risque élevé, nous pouvons suspendre ou révoquer les droits payés associés. Sauf lorsque la loi l’exige, les frais ne sont pas remboursables.

5.2 Annulation et changement de forfait

Vous pouvez annuler un abonnement à tout moment en utilisant les contrôles de compte disponibles ou les canaux d'assistance. L'annulation met fin aux frais de renouvellement futurs, mais n'annule ni ne rembourse rétroactivement les frais déjà facturés pour la période de facturation active, sauf lorsque la loi l'exige. Pour basculer entre les plans d'abonnement, vous devez d'abord annuler l'abonnement actuellement actif. Un abonnement nouvellement acheté ne devient effectif qu'après confirmation du paiement.

5.3 Types de crédit, validité et priorité des déductions

Pour la comptabilité des crédits dans le cadre des Services :

Les « Crédits d'abonnement » sont des crédits alloués au titre d'une période de facturation d'abonnement. Les « crédits de pack de crédits » sont des crédits alloués à partir d'achats uniques de packs de crédits. Les « Crédits promotionnels » sont des crédits accordés par le biais de promotions, de campagnes, de récupération de service ou de subventions discrétionnaires.

Validité du crédit et règles de consommation :

Les crédits d'abonnement expirent à la fin de la période d'abonnement au cours de laquelle ils sont accordés, sauf disposition expresse contraire des conditions de paiement. Si vous achetez un nouvel abonnement alors qu'une période d'abonnement précédente est encore active, les crédits d'abonnement restants de la période précédente restent utilisables uniquement jusqu'à la fin de cette période précédente, puis expirent automatiquement. Les crédits d'abonnement accordés dans le cadre du nouvel abonnement deviennent disponibles après le paiement réussi et expirent à la fin de cette nouvelle période d'abonnement. Les crédits du pack de crédits n'expirent pas à moins que la page d'achat spécifique ou les conditions de commande n'indiquent expressément une condition d'expiration. Les crédits promotionnels suivent la période de validité et les conditions divulguées pour la promotion applicable. Sauf indication expresse contraire, les crédits d'abonnement valides sont consommés avant les crédits de pack de crédits valides. S'il existe plusieurs tranches de crédits d'abonnement valides, elles sont consommées en premier par l'heure de début de l'abonnement la plus ancienne (la plus ancienne en premier). La déduction des crédits promotionnels peut suivre des règles spécifiques à la promotion lorsqu'elles sont clairement divulguées. Les crédits sont uniquement des droits de service contractuels. Ils sont incessibles, incessibles, n’ont pas cours légal et ne sont pas échangeables contre de l’argent, sauf lorsque la loi l’exige.

6. Services tiers

Les Services peuvent faire appel à des fournisseurs tiers, notamment des processeurs de paiement, des fournisseurs de cloud et d'infrastructure, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'identité. Les services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Metasign n'est pas responsable des services tiers hors du contrôle raisonnable de Metasign.

7. Propriété intellectuelle

À l'exception des droits qui vous sont expressément accordés dans les présentes Conditions, tous les droits, titres et intérêts dans les Services, y compris les logiciels, les modèles, les interfaces, la marque et la technologie associée, sont la propriété de Metasign ou de ses concédants de licence. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons un droit limité, révocable, non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour accéder et utiliser les Services. Vous ne pouvez pas copier, distribuer, vendre, louer, accorder des sous-licences, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées des Services, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi applicable.

8. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si nous déterminons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, créé un risque juridique, de conformité, de sécurité ou opérationnel, ou causé un préjudice aux utilisateurs, à Metasign ou à des tiers. Nous pouvons suspendre ou interrompre tout ou partie des Services pour des raisons de maintenance, d'obligations légales, d'atténuation des abus ou de cycle de vie du service. En cas de résiliation, les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions prennent fin immédiatement et les dispositions qui, par nature, devraient survivre à la résiliation restent en vigueur.

9. Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou statutaire, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre, de non-contrefaçon et de fonctionnement ininterrompu.

Dans la mesure permise par la loi :

Metasign et ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de données, de bonne volonté ou d'opportunité commerciale. La responsabilité globale de Metasign pour toutes les réclamations découlant de ou liées aux Services ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le montant total que vous avez payé à Metasign pour les Services au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation ; ou (b) USD 100. Les exclusions et le plafond de responsabilité de cette section s'appliquent quelle que soit la forme d'action (contrat, délit, négligence, responsabilité stricte, loi ou autre) et même si un recours limité n'atteint pas son objectif essentiel. Le plafond de responsabilité indiqué dans cette section est cumulatif et non par sinistre. Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de fraude dans la mesure où une telle limitation est interdite.

Lorsque la loi applicable n'autorise pas certaines exclusions ou limitations, cette section s'applique dans toute la mesure permise par cette loi.

10. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Metasign et ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence contre les réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

votre accès ou votre utilisation des Services ; votre entrée, sortie ou autre contenu ; votre violation de ces Conditions ; ou votre violation de la loi applicable ou des droits de tiers.

Cette indemnisation comprend les réclamations liées à des allégations de violation, de détournement, de violation de la vie privée, de diffamation, de contenu illégal, d'abus de paiement, de fraude ou d'utilisation abusive de comptes, d'informations d'identification, de jetons API ou de clés API attribuables à votre compte ou à vos activités.

Metasign : (a) vous informera rapidement de toute réclamation indemnisable (un retard de notification réduira vos obligations uniquement dans la mesure où vous subissez un préjudice matériel) ; (b) vous permettre de contrôler la défense et le règlement de la réclamation avec un avocat raisonnablement acceptable pour Metasign ; et (c) fournir une coopération raisonnable à vos frais.

Vous ne pouvez régler aucune réclamation d'une manière qui impose une faute, des aveux, des obligations non monétaires ou des restrictions continues à Metasign sans le consentement écrit préalable de Metasign.

Metasign peut participer à la défense avec l'avocat de son choix à ses frais.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, aux États-Unis, à l'exclusion des principes de conflit de lois. Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou aux Services sera résolu par un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage commercial. Le siège de l'arbitrage est Cheyenne, Wyoming, et la langue de l'arbitrage est l'anglais. Les litiges doivent être portés uniquement sur une base individuelle et non sous forme d’actions collectives, ou représentatives. Chacune des parties peut demander une injonction ou une réparation équitable auprès d'un tribunal compétent pour des questions urgentes impliquant une utilisation abusive de la propriété intellectuelle, un abus d'informations d'identification ou un accès non autorisé au système. Si la loi impérative de votre juridiction accorde des droits inaliénables, ces droits ne sont pas affectés dans la mesure requise.

12. Conditions générales

Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées avec une date de « dernière mise à jour » mise à jour. L'utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue l'acceptation des Conditions révisées. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur. Notre incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs ou par application de la loi. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les conflits de travail, les pannes d'infrastructure ou les pannes d'Internet. Les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques et conditions de commande expressément incorporées par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Metasign concernant les Services et remplacent les accords antérieurs ou contemporains sur le même sujet.

13. Contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions, les questions de facturation, les avis de litige ou les communications juridiques liées aux Services, contactez :

Metasign Inc (Wyoming, États-Unis)
E-mail : support@metasigncloud.com

Pour nous aider à traiter votre demande efficacement, veuillez inclure :

l'adresse e-mail de votre compte et votre identifiant utilisateur (si disponible) ; le produit ou le numéro de commande concerné (le cas échéant) ; une description claire de votre demande ou de votre problème ; et tout document justificatif pertinent à votre demande.

Nous pouvons demander des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité, l’autorité du compte ou la propriété de la commande avant de prendre des mesures concernant les demandes sensibles au compte ou au paiement.

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