Terakhir diperbarui: May 14, 2026
Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") membentuk perjanjian yang mengikat secara hukum antara Metasign Inc, sebuah perusahaan yang didirikan di Wyoming, Amerika Serikat ("Metasign," "Perusahaan," "kami," "milik kami," atau "kita"), dan orang atau entitas yang mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, API Xpptx, dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Layanan") ("Anda" atau "milik Anda").
Dengan membuat akun, mengklik untuk menerima, membeli paket, atau mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan.
Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau usia dewasa di yurisdiksi Anda. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu entitas, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengikat entitas tersebut dengan Ketentuan ini. Anda harus memberikan informasi pendaftaran dan penagihan yang akurat dan selalu memperbaruinya. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda, termasuk aktivitas melalui kredensial, token sesi, token API, dan kunci API. Anda harus menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan segera memberi tahu kami menggunakan saluran yang tercantum di Bagian 13 (Kontak) jika ada dugaan akses tidak sah, penyusupan kredensial, atau penyalahgunaan akun. Kami mungkin memerlukan verifikasi, autentikasi ulang, atau pembatasan sementara jika diperlukan secara wajar demi keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan hukum.
Layanan dapat mencakup fungsi akun, alur kerja langganan dan pembayaran, serta fitur produk seperti pembuatan konten, pengeditan, dan ekspor. Kami dapat menambah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan kapan saja. Ketersediaan dan cakupan fitur dapat bervariasi berdasarkan tingkat paket, geografi, status akun, batasan teknis, kontrol anti-penyalahgunaan, atau persyaratan hukum. Layanan disediakan berdasarkan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau pengoperasian bebas kesalahan.
Anda tidak boleh:
melanggar hukum, peraturan, perintah pengadilan, atau hak pihak ketiga yang berlaku; mengunggah, menghasilkan, menyimpan, mengirimkan, atau mendistribusikan konten yang melanggar hukum, melanggar, menipu, jahat, penuh kebencian, eksploitatif, atau kasar; salah menggambarkan identitas, afiliasi, otoritas, atau informasi pembayaran; melewati atau mengganggu kontrol akses, kontrol keamanan, sistem anti-penyalahgunaan, batasan kapasitas, atau batasan teknis; menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan tanpa izin; menggunakan pola lalu lintas yang bersifat scraping, otomatisasi, atau penyalahgunaan yang secara signifikan menurunkan stabilitas layanan; terlibat dalam penyalahgunaan pembayaran, penyalahgunaan pengembalian dana, penyalahgunaan tagihan balik, atau pelanggaran keuangan serupa.
Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan proporsional, termasuk peringatan, penghapusan konten, pembatasan fitur, pembatalan pesanan, penangguhan, atau penghentian.
"Masukan" berarti konten yang Anda kirimkan ke Layanan. "Output" berarti konten yang dihasilkan dari Input Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Masukan Anda dan penggunaan Keluaran Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, izin, dan dasar hukum yang diperlukan untuk menyerahkan Masukan dan menggunakan Keluaran. Antara Anda dan Metasign, Anda tetap memiliki hak yang sudah Anda miliki di Input. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Metasign memberikan kepada Anda hak apa pun yang mungkin dimiliki Metasign atas Output yang dihasilkan untuk akun Anda. Anda memberi Metasign lisensi non-eksklusif, bebas royalti yang berlaku di seluruh dunia untuk menghosting, mereproduksi, memproses, mengirimkan, dan menampilkan Input dan Output semata-mata untuk menyediakan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan. Keluaran AI mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau serupa dengan keluaran yang dihasilkan untuk pengguna lain. Anda bertanggung jawab atas peninjauan dan validasi sebelum ketergantungan, publikasi, atau penggunaan hilir.
Fitur tertentu memerlukan langganan berbayar, pembelian kredit satu kali, atau hak berbayar lainnya. Penetapan harga, siklus penagihan, pajak, termasuk kredit, dan cakupan paket yang ditampilkan saat pembayaran merupakan bagian dari persyaratan pesanan Anda. Kecuali dinyatakan lain secara tegas saat pembayaran, langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan hingga dibatalkan. Anda mengizinkan Metasign dan pemroses pembayarannya untuk membebankan biaya, pajak, perpanjangan, dan jumlah terkait yang berlaku pada metode pembayaran yang Anda pilih. Jika tagihan ditolak, dibatalkan, disengketakan, dikembalikan oleh pemroses, atau ditandai sebagai berisiko tinggi, kami dapat menangguhkan atau mencabut hak berbayar terkait. Kecuali diwajibkan oleh hukum, biaya tidak dapat dikembalikan.
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja menggunakan kontrol akun atau saluran dukungan yang tersedia. Pembatalan menghentikan biaya perpanjangan di masa mendatang namun tidak membatalkan atau mengembalikan biaya yang telah ditagihkan untuk periode penagihan aktif secara surut, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Untuk beralih antar paket berlangganan, Anda harus membatalkan langganan yang sedang aktif terlebih dahulu. Langganan yang baru dibeli menjadi efektif hanya setelah konfirmasi pembayaran berhasil.
Untuk akuntansi kredit berdasarkan Layanan:
"Kredit Langganan" adalah kredit yang dialokasikan berdasarkan periode penagihan langganan. "Kredit Paket Kredit" adalah kredit yang dialokasikan dari pembelian paket kredit satu kali. "Kredit Promosi" adalah kredit yang diberikan melalui promosi, kampanye, pemulihan layanan, atau hibah kebijaksanaan.
Validitas kredit dan aturan konsumsi:
Kredit Langganan akan habis masa berlakunya pada akhir periode langganan saat kredit tersebut diberikan, kecuali persyaratan checkout secara tegas menentukan lain. Jika Anda membeli langganan baru saat periode langganan sebelumnya masih aktif, sisa Kredit Langganan dari periode sebelumnya hanya dapat digunakan hingga periode sebelumnya berakhir, lalu habis masa berlakunya secara otomatis. Kredit Langganan yang diberikan berdasarkan langganan yang baru dibeli akan tersedia setelah pembayaran berhasil dan habis masa berlakunya pada akhir periode langganan baru tersebut. Kredit Paket Kredit tidak kedaluwarsa kecuali halaman pembelian tertentu atau ketentuan pemesanan secara tegas menyatakan kondisi kedaluwarsa. Kredit Promosi mengikuti masa berlaku dan ketentuan yang diungkapkan untuk promosi yang berlaku. Kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya, Kredit Langganan yang sah digunakan sebelum Kredit Paket Kredit yang sah. Jika ada beberapa keranjang Kredit Langganan yang valid, keranjang tersebut akan digunakan berdasarkan waktu mulai langganan paling awal terlebih dahulu (yang terlama terlebih dahulu). Pengurangan kredit promosional dapat mengikuti aturan khusus promosi jika diungkapkan dengan jelas. Kredit hanyalah hak layanan kontraktual. Barang tersebut tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, bukan alat pembayaran yang sah, dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai kecuali diwajibkan oleh hukum.
Layanan mungkin bergantung pada penyedia pihak ketiga, termasuk pemroses pembayaran, penyedia cloud dan infrastruktur, penyedia analisis, dan penyedia identitas. Layanan pihak ketiga diatur oleh persyaratan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Metasign tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga di luar kendali wajar Metasign.
Kecuali hak yang secara tegas diberikan kepada Anda dalam Ketentuan ini, semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam Layanan, termasuk perangkat lunak, model, antarmuka, merek, dan teknologi terkait, dimiliki oleh Metasign atau pemberi lisensinya. Tunduk pada Ketentuan ini, kami memberi Anda hak yang terbatas, dapat dibatalkan, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, menjual, menyewakan, mensublisensikan, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan dari Layanan kecuali jika diizinkan secara tegas oleh hukum yang berlaku.
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses segera jika kami secara wajar menentukan bahwa Anda melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko hukum, kepatuhan, keamanan, atau operasional, atau menyebabkan kerugian bagi pengguna, Metasign, atau pihak ketiga. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan untuk pemeliharaan, kewajiban hukum, mitigasi penyalahgunaan, atau alasan siklus hidup layanan. Setelah pengakhiran, hak yang diberikan kepada Anda berdasarkan Ketentuan ini akan segera berakhir, dan ketentuan yang pada dasarnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran tetap berlaku.
Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, atau menurut undang-undang, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, tidak adanya pelanggaran, dan pengoperasian tanpa gangguan.
Sejauh diizinkan oleh hukum:
Metasign dan afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, pemberi lisensi, dan penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman, atau atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, niat baik, atau peluang bisnis. Tanggung jawab agregat Metasign atas semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar dari: (a) jumlah total yang Anda bayarkan kepada Metasign untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim; atau (b) USD 100. Pengecualian dan batasan tanggung jawab dalam Bagian ini berlaku apa pun bentuk tindakannya (kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, tanggung jawab tegas, undang-undang, atau lainnya) dan bahkan jika upaya hukum terbatas gagal mencapai tujuan utamanya. Batas tanggung jawab dalam Bagian ini bersifat kumulatif dan bukan per klaim. Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kesalahan atau penipuan yang disengaja sejauh pembatasan tersebut dilarang.
Apabila undang-undang yang berlaku tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tertentu, Bagian ini berlaku sejauh yang diizinkan oleh undang-undang tersebut.
Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Metasign dan afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, agen, dan pemberi lisensi dari dan terhadap klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:
akses Anda ke atau penggunaan Layanan; Masukan, Keluaran, atau konten Anda lainnya; pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; atau pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga.
Ganti rugi ini mencakup klaim terkait dugaan pelanggaran, penyalahgunaan, pelanggaran privasi, pencemaran nama baik, konten yang melanggar hukum, penyalahgunaan pembayaran, penipuan, atau penyalahgunaan akun, kredensial, token API, atau kunci API yang dikaitkan dengan akun atau aktivitas Anda.
Metasign akan: (a) segera memberi tahu Anda tentang klaim ganti rugi apa pun (keterlambatan pemberitahuan akan mengurangi kewajiban Anda hanya sejauh Anda dirugikan secara material); (b) mengizinkan Anda untuk mengontrol pembelaan dan penyelesaian klaim dengan penasihat hukum yang dapat diterima secara wajar oleh Metasign; dan (c) memberikan kerja sama yang wajar atas biaya Anda.
Anda tidak boleh menyelesaikan klaim apa pun dengan cara yang menimbulkan kesalahan, pengakuan, kewajiban non-moneter, atau pembatasan berkelanjutan pada Metasign tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Metasign.
Metasign dapat berpartisipasi dalam pembelaan dengan penasihat hukum pilihannya atas biayanya sendiri.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat, tidak termasuk prinsip konflik hukum. Setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau Layanan ini akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association (AAA) berdasarkan Peraturan Arbitrase Komersialnya. Tempat kedudukan arbitrase adalah Cheyenne, Wyoming, dan bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris. Perselisihan harus diajukan hanya atas dasar individu dan bukan sebagai tindakan kelompok, kolektif, atau perwakilan. Masing-masing pihak dapat meminta ganti rugi atau ganti rugi yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk masalah mendesak yang melibatkan penyalahgunaan kekayaan intelektual, penyalahgunaan kredensial, atau akses sistem yang tidak sah. Jika undang-undang wajib di yurisdiksi Anda memberikan hak yang tidak dapat diabaikan, hak tersebut tetap tidak terpengaruh hingga batas yang disyaratkan.
Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan materi akan diposting dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah Ketentuan yang direvisi menjadi efektif merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang direvisi. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku dan mempunyai kekuatan penuh. Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apa pun bukan merupakan pelepasan hak kami untuk melakukannya di kemudian hari. Anda tidak boleh mengalihkan atau mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, atau karena hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk takdir Tuhan, bencana alam, perang, terorisme, perselisihan perburuhan, kegagalan infrastruktur, atau pemadaman internet. Ketentuan ini, bersama dengan kebijakan dan ketentuan pesanan apa pun yang secara tegas dimasukkan sebagai referensi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Metasign mengenai Layanan dan menggantikan pemahaman sebelumnya atau pada saat yang sama mengenai pokok bahasan yang sama.
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, masalah penagihan, pemberitahuan perselisihan, atau komunikasi hukum terkait Layanan, hubungi:
Metasign Inc (Wyoming, Amerika Serikat)
Surel: support@metasigncloud.com
Untuk membantu kami memproses permintaan Anda secara efisien, harap sertakan:
email akun dan ID pengguna Anda (jika tersedia); produk atau nomor pesanan yang terlibat (jika ada); penjelasan yang jelas tentang permintaan atau masalah Anda; dan dokumen pendukung apa pun yang relevan dengan permintaan Anda.
Kami dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan secara wajar untuk memverifikasi identitas, otoritas akun, atau kepemilikan pesanan sebelum mengambil tindakan terhadap permintaan yang sensitif terhadap akun atau sensitif terhadap pembayaran.
