Ultimo aggiornamento: May 14, 2026
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come Metasign Inc, una società costituita nel Wyoming, Stati Uniti ("Metasign," "Azienda", "noi", "nostro" o "ci"), raccoglie, utilizza, divulga, trasferisce e conserva i dati personali in relazione ai siti Web, alle applicazioni, alle API e ai servizi correlati di Xpptx (collettivamente, i "Servizi").
La presente Policy si applica ai dati personali trattati in relazione a:
operazioni del sito web, tra cui registrazione, account, prezzi e pagine legali; creazione, autenticazione e gestione dell'account; flussi di lavoro del prodotto, tra cui generazione, modifica ed esportazione di contenuti; operazioni di sottoscrizione, pagamento, fatturazione e registro crediti; assistenza clienti, monitoraggio della sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità legale.
Per i dettagli di contatto e i canali di richiesta, vedere la Sezione 13 (Contatti).
dati dell'account, come e-mail, nome utente e dettagli del profilo; dati di autenticazione e collegamento dell'identità, inclusi dati di accesso di verifica e dati di collegamento di accesso di terze parti; dati di contenuto, inclusi suggerimenti, file caricati, contenuti di presentazione generati o modificati e metadati associati; dati di transazione e registro, inclusi ID ordine, tipo di piano, stato dell'abbonamento, stato di rinnovo e annullamento, saldi del credito, record di utilizzo del credito e documenti di fatturazione; supportare le comunicazioni e gli allegati che ci invii.
dati del dispositivo e della rete, come indirizzo IP, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, impostazioni locali/lingua e timestamp; dati di utilizzo e telemetria, come visualizzazioni di pagine, interazioni di funzionalità, registri di richieste/risposte, diagnostica e dati sulle prestazioni; segnali di sicurezza e di rischio, inclusi risultati di autenticazione, segnali antiabuso, indicatori antifrode ed eventi di rischio API/token; cookie e dati di archiviazione locale, inclusi stato della sessione, stato di autenticazione e preferenze operative.
provider di identità (per l'accesso social o federato); elaboratori di pagamento e fornitori di servizi antifrode (ad esempio, Stripe e partner per il controllo delle frodi); fornitori di analisi e misurazione (ad esempio Google Analytics).
Trattiamo i dati personali per:
fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi; autenticare gli utenti e proteggere gli account; flussi di lavoro di generazione, modifica ed esportazione dei processi; elaborare abbonamenti, pagamenti, tasse, contabilità e operazioni di registro dei crediti; rilevare, indagare e prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati e incidenti di sicurezza; fornire supporto e comunicazioni di servizio; adempiere agli obblighi di legge e far valere i diritti contrattuali o legali.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, facciamo affidamento su una o più delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto; interessi legittimi (come sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi e operazioni di servizio); consenso (ove richiesto dalla legge per cookie specifici, analisi o attività di marketing); rispetto degli obblighi di legge; accertamento, esercizio o difesa di rivendicazioni legali.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili (inclusa l'archiviazione locale) per la continuità della sessione, l'autenticazione, la funzionalità del servizio, i controlli di sicurezza e la misurazione di analisi/prestazioni.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser e, ove disponibile, gli strumenti di gestione del consenso.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, otteniamo il consenso prima di utilizzare cookie non essenziali (come alcuni cookie analitici o pubblicitari).
Potremmo divulgare i dati personali a:
processori di pagamento e fatturazione (ad esempio, Stripe, per elaborare pagamenti, abbonamenti e relativi eventi di fatturazione); provider di cloud hosting, archiviazione, CDN e infrastrutture; fornitori di analisi, monitoraggio e osservabilità (ad esempio, Google Analytics per la misurazione aggregata dell'utilizzo e delle prestazioni); fornitori di servizi di assistenza clienti e comunicazione; consulenti legali, di conformità, di revisione e professionali; autorità di regolamentazione, tribunali, forze dell'ordine e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge; controparti e consulenti coinvolti in operazioni di fusione, acquisizione, finanziamento, ristrutturazione o trasferimento di attività; altri soggetti sotto la tua direzione o con la tua autorizzazione.
Non vendiamo dati personali a fronte di un corrispettivo monetario nel senso tradizionale.
Quando acquisti un abbonamento o una funzionalità a pagamento, l'elaborazione dei pagamenti viene eseguita da Stripe, Inc. e dalle sue affiliate ("Stripe"), in qualità di nostro elaboratore dei pagamenti.
Per i pagamenti con carta, il numero completo della carta, il CVC/CVV e le credenziali di pagamento complete vengono raccolti ed elaborati direttamente da Stripe in base ai controlli tecnici e di conformità di Stripe. Non memorizziamo né riceviamo numeri di carta completi o CVC/CVV nei nostri sistemi.
Potremmo ricevere ed elaborare dati di pagamento e fatturazione limitati da Stripe, come:
identificatori del cliente e del metodo di pagamento (ad esempio, Stripe ID cliente/metodo di pagamento); metadati della carta (ad esempio marchio, tipo di finanziamento e ultime quattro cifre); dettagli di contatto per la fatturazione e paese/regione di fatturazione; stato dell'abbonamento, stato della fattura, esiti dei pagamenti ed eventi di rimborso/addebito; segnali relativi a rischi, frodi e controversie forniti da Stripe.
Utilizziamo questi dati per:
creare e gestire abbonamenti e fatture; fornire ricevute, supporto per la fatturazione e cronologia dei pagamenti a livello di account; rilevare e prevenire frodi, abusi di pagamento e transazioni non autorizzate; ottemperare agli obblighi fiscali, contabili, di revisione e di legge.
Stripe può trattare i dati personali come titolare autonomo del trattamento per determinate attività in base alla propria informativa sulla privacy e agli obblighi legali.
Poiché utilizziamo infrastrutture e fornitori globali, i dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi dal paese di residenza. Ove richiesto, implementiamo tutele riconosciute per i trasferimenti transfrontalieri.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per l'erogazione del servizio, la sicurezza dell'account e della piattaforma, la fatturazione e la conformità, la risoluzione delle controversie e gli obblighi legali. Quando la conservazione non è più necessaria, eliminiamo, rendiamo anonimi o deidentifichiamo i dati in conformità con la legge applicabile.
Implementiamo ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e organizzative, inclusi controlli di accesso, crittografia in transito ove appropriato e monitoraggio della sicurezza. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e sei responsabile della salvaguardia delle tue credenziali e dei token/chiavi API.
Fatta salva la legge applicabile e le eccezioni consentite, potresti avere i diritti di:
confermare se trattiamo i tuoi dati personali e richiedere l'accesso; richiedere la correzione di dati inesatti; richiedere la cancellazione dei dati personali; richiedere la limitazione di determinati trattamenti; opporsi al trattamento basato sui legittimi interessi; richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e di uso comune; revocare il consenso laddove il trattamento si basi sul consenso; ricorrere in appello contro il rifiuto di una richiesta sulla privacy, laddove i diritti di ricorso siano richiesti dalla legge.
Per inviare una richiesta, contattaci utilizzando il canale elencato nella Sezione 13 (Contatti) con informazioni sufficienti per consentirci di individuare i tuoi record. Potremmo verificare la tua identità, inclusa la verifica della proprietà dell'account o il controllo dell'indirizzo email pertinente, prima di soddisfare la tua richiesta.
Ove consentito dalla legge, puoi designare un agente autorizzato a inviare richieste per tuo conto. Potremmo richiedere una prova di autorizzazione e verificare separatamente la tua identità.
Rispondiamo alle richieste di privacy entro i tempi richiesti dalla legge applicabile. Laddove richiesto dalla legge, se respingiamo in tutto o in parte una richiesta, forniremo la base per tale decisione e le istruzioni di ricorso applicabili.
Laddove si applichino le leggi sulla privacy dello stato degli Stati Uniti, potresti avere diritti specifici di conoscere/accedere, correggere, eliminare e ottenere la portabilità dei dati personali e di rinunciare a determinate attività di trattamento ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo dati personali a titolo oneroso nel senso tradizionale del termine e non trattiamo dati personali sensibili per scopi che richiedono un diritto di rinuncia separato ai sensi della legge statale applicabile, salvo quanto diversamente comunicato e consentito dalla legge.
Se la legge del tuo stato concede un diritto di ricorso, puoi presentare ricorso rispondendo alla nostra richiesta di privacy o contattandoci utilizzando il canale elencato nella Sezione 13 (Contatti) con oggetto "Ricorso sulla privacy". Esamineremo e risponderemo secondo le tempistiche legali applicabili.
Per gli utenti residenti in giurisdizioni con requisiti aggiuntivi sulla privacy (inclusi, ove applicabile, SEE, Regno Unito e Svizzera), si applica anche quanto segue:
potresti avere ulteriori diritti ai sensi della legge locale, come il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente; ove richiesto, trattiamo i dati personali sulla base di basi giuridiche riconosciute e applichiamo adeguate garanzie di trasferimento per i trasferimenti transfrontalieri di dati; laddove il consenso sia richiesto dalla legge locale per attività di trattamento specifiche, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento per trattamenti futuri; laddove la legge locale prevede tutele obbligatorie più forti rispetto alla presente Politica, tali tutele obbligatorie prevalgono in tale misura.
I Servizi non sono rivolti a soggetti di età inferiore a 18 anni o a una soglia di età superiore ove richiesto dalla legge locale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da individui al di sotto dell'età minima applicabile in violazione della legge applicabile.
Se ritieni che un individuo di età inferiore all'età minima applicabile abbia inviato dati personali in modo improprio, contattaci utilizzando il canale elencato nella Sezione 13 (Contatti). Ove richiesto, adotteremo misure ragionevoli per eliminare i dati rilevanti.
I Servizi possono includere collegamenti a siti Web, prodotti o servizi di terzi che non sono controllati da Metasign. La presente Politica non si applica a tali servizi di terze parti. L'utilizzo dei servizi di terze parti è soggetto ai rispettivi termini e informative sulla privacy.
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica per riflettere modifiche operative, legali o normative. Quando apportiamo modifiche sostanziali, pubblicheremo la Politica rivista con la data "Ultimo aggiornamento" aggiornata e, ove richiesto dalla legge, forniremo ulteriore avviso o otterremo il consenso.
L'uso continuato dei Servizi dopo che una Politica rivista diventa effettiva significa che la Politica rivista si applica in modo prospettico al tuo uso continuato, nella misura consentita dalla legge.
Se hai domande sulla presente Informativa o desideri inviare una richiesta sulla privacy, contatta:
Metasign Inc (Wyoming, Stati Uniti)
E-mail: support@metasigncloud.com
Per richieste sulla privacy, includere:
l'indirizzo email associato al tuo account; il tipo di richiesta (ad esempio: accesso, correzione, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità o ricorso); dettagli sufficienti per individuare i documenti rilevanti; e se si utilizza un agente autorizzato, prova dell'autorizzazione come richiesto dalla legge applicabile.
Potremmo richiedere ulteriori informazioni necessarie per verificare la tua identità e autorità prima di soddisfare le richieste sulla privacy che coinvolgono dati personali.
La presente Politica è destinata a collaborare con gli avvisi sui prodotti applicabili, gli avvisi di consenso e le informative specifiche per regione.
Laddove la legge applicabile preveda diritti o tutele più forti della presente Politica, la legge applicabile prevale in tale misura.
Se una qualsiasi disposizione della presente Politica viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in pieno vigore ed effetto.
Tutti i termini in maiuscolo non definiti nella presente Politica hanno il significato indicato nei Termini di utilizzo, ove applicabile.
